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如果能和初次見面的人自由交談，其實更是增進自己的溝通技巧和人際關係的重要能力。

輕鬆的閒聊，更能提高溝通能力！

午休時和上司、同事間的談話、以及和客戶、朋友、社區太太們之間的日常閒聊會令你感到手足無措嗎？

不重要的閒聊也是了不起的閒聊。如果能因此和初次見面的人輕鬆愉快地交談，就可以說，閒聊也是一種技術，也是拓展人脈的重要能力之一。

羨不blopress 博脈舒羨慕那種跟誰都能聊得很愉快的人？


碰到想要認識，或是不得不聊上幾句的人，


希不希望幾句話就讓人留下好印象？


不要以為會閒聊是本能，


它絕對是可以輕鬆學會並且上達的技巧！


本書將成為你與人相處最重要的潤滑劑！

學會閒聊，人生大不同！

★初次見面的客戶，如何開啟話匣子？


★聯誼聚會時，如何打破不熟的尷尬？


★和老闆出差，坐車時要聊些什麼？


★第一次約會，怎麼讓對方有好印象？

最討人喜歡的聊天技巧大公開，讓你在任何場合或面對任何人都能輕鬆以對、游刃有餘。

技巧1以對方為重心，尋找話題。例如，天候、工作、新聞、共同的朋友、家人、旅行、興趣等，創造談話契機。


技巧2保持自然態度，營造讓人放鬆的氣氛。


技巧3當個熱情的傾聽者。重複對方所說的關鍵詞或充滿感情的詞彙，或者認真的附和。


技巧4除了言語，還要利用表情、態度洗車 機車 台中及說話方式來傳達感情。


技巧5不要打斷對方說話的節奏。


技巧6針對對方所說的關鍵字，廣泛且深入地提出問題。


技巧7在說出的句子裡夾雜對方的名字，以傳達出認真傾聽的誠意。


技巧8要讓氣氛融洽，說些有共識的抱怨、真心話及秘密都很有效。


技巧9廣泛蒐集有趣的話題及學習幽默的表達方高雄修萬寶龍手錶式。


技巧10有時不必勉強閒聊，享受當場的愉快氣氛也很重要。

作者簡介

東京心理健康學院

一年諮商件數達一萬件以上的民間諮商機構，有40位諮商師、8間諮商室。

提供親自到院、出訪、電話、郵件等方式的諮商；諮商育成講座、自我表現講座等各種講座；協助企業、政府機構進行職場的心理健康教育等事業。網站：http://www.tmaweb.net

朋友空間

關於精神自閉的民間諮商機構。特別著重於以父母為對象，舉辦講座及諮商活動。朋友空間也對青年朋友開放，進行以課外活動等遊戲為主的活動。


網站：www.friendspace-net.com

譯者簡介

陳玉華

輔大日語研究所畢業，專攻兒童文學。現於大學兼課，並從事翻譯工作。


譯有《恐怖的食品添加物》《品味橡皮章》《醫院經營策略》等書。

監修者簡介

武藤清榮

1974年東洋大學社會學系畢，1976年國立公眾衛生院衛生教育學系畢。之後，便專職從事臨床心理面試及職場的心理健康教育。

現任東京心理健康學院所長、心理諮商師協會常任理事、日本精神保健社會學會副會長、產業諮商學會常任理事。

著有《聽話的人，聽心的人》《會聽和不會聽別人話的人》《現代的精神自閉》《等待TODO》《職場的心理健康Q＆A》等。

第2章創造閒聊場所的客觀條件
攀談的技術
去跟那個人說話吧！

想跟初次見面的人談話時

「閒聊」訓練首先要從「攀談」開始。 跟第一次見面的人談話，應該不會在沒有問候的情況下就突然進入主題吧？一般都會考慮到對方，多方思考該說些什麼話才好。 但是，如果顧慮太多，反而會感到不自在。
「○○先生好像不太希望別人跟他說話耶。」「跟他說話，好像會讓他討厭我耶。」有些人就是會像這樣單方面顧忌太多，並過度在意對方的反應。這樣真的很可惜。
另外，「跟他說吧。」「去告訴他吧。」以這種自負的心態將自己想說的話一股腦兒地倒給對方，這樣應不會是一場愉快的閒聊，實在太可惜了。

想要從攀談發展到閒聊，依照下列步驟會比較自然。
從攀談到閒聊的步驟
用點頭等打招呼 ? 靠近對方 ? 注視對方眼睛 ? 問候 ? 傳達當時的心情

步驟一：打招呼
首先，最好看著對方點個頭。不過，也不見得一定要這麼做。總之，只是要傳達「我並沒有對你視而不見，我想和你聊聊」的意思。所以，只要點個頭、微笑就行了。如果已經知道對方的名字，就直接喊出來，這是最清楚的打招呼。

步驟二：靠近對方
從離開對方一段距離的地方打招呼之後，要先走向能夠和對方面對面的地方，肢體語言是非常重要的。

步驟三：注視對方的眼睛，看著對方的嘴巴
最好看著對方的眼睛說話，如果和對方太靠近會不自在，或者不敢看別人的眼睛，也可以看著喉嚨或嘴巴附近的位置。等習慣之後，再慢慢將視線移向眼睛附近。

步驟四：問候
這種時候，最方便的開頭話就是「你好」「嗨」「幸會」等這些問候語。這些是最低限度的問候，只要敢開口，其他就很簡單了。不過，有時候會因為太緊張而說不出話來，即使在那樣的狀態下，也要維持意識，讓自己能夠開口問候。
在練習問候時，如果選到不會回應你的對象，談話就無法再繼續。試著在便利商店的收銀台前，搶先在店員說話前，對他說「謝謝」「麻煩你」。因為是工作，可以確定他們會有回應，而對方一定也會很開心。

步驟五：稍微放鬆身體
只要一緊張，血液循環就會變差，會感到口乾舌燥、不停咳嗽。但是，只要一放輕鬆，就會在不知不覺中，自然的說出話來。試著放鬆肩膀，長長地吐一口氣來做練習。

步驟六：拋出話題
在固定話題中，「天氣或季節」「對方的服裝」是最適合的。由於這些話題不會選擇對象，不論和誰都可以反覆練習使用，直到你習慣自然拋出話題為止。
「這陣子真的很熱。」「氣候宜人的季節到了，可以去遠足、釣魚，真開心。」「你每次都穿得很漂亮，這樣很適合你哦。」「那件衣服的顏色很好看。」等等這些話題也不錯。